Algemene voorwaarden
Versie van 14 september 2026. Van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten van SA-arbo B.V..
Artikel 1. Definities
Bemiddelaar: SA-arbo B.V., handelend onder de naam VerzuimArtsen, KvK 93704046. Opdrachtgever: de organisatie die gebruikmaakt van de bemiddelingsdiensten. Arts: de bedrijfsarts of basisarts (ANIOS/AIOS) die zich bij Bemiddelaar heeft aangemeld.
Artikel 2. Rol en aard van de dienstverlening
Bemiddelaar brengt Opdrachtgever en Arts met elkaar in contact. Bemiddelaar is geen werkgever van de Arts en geen arbodienst; binnen deze overeenkomst verleent zij geen medische zorg. De Arts werkt onder eigen beroepsverantwoordelijkheid en is als enige verantwoordelijk voor medische oordeelsvorming, dossiervoering en rapportage.
Alle verbintenissen van Bemiddelaar zijn inspanningsverbintenissen. Zij garandeert niet dat een geschikte Arts of Opdracht wordt gevonden.
Artikel 3. Totstandkoming van de overeenkomst
Aanbiedingen zijn vrijblijvend. Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke bevestiging door Bemiddelaar of door uitvoering van de Opdracht met instemming van partijen. De opdrachtbevestiging vermeldt in ieder geval het tarief, de omvang, de looptijd en de opzegtermijn.
Artikel 4. Verplichtingen van de opdrachtgever
Opdrachtgever verstrekt juiste, volledige en tijdige informatie over de Opdracht, biedt een veilige werkplek met toegang tot de benodigde systemen en leeft de wet- en regelgeving rond arbeidsomstandigheden, verzuim en privacy na. Vóór het aangaan van de eigen overeenkomst met de Arts controleert Opdrachtgever de actuele BIG-registratie, de beroepsaansprakelijkheidsverzekering en, bij basisartsen, de supervisieafspraken van de Arts.
Artikel 5. Selectie en kwaliteit van de arts
Bemiddelaar neemt uitsluitend Artsen op in haar bestand die aangeven te beschikken over een geldige registratie in het BIG-register en, bij het werken als zelfstandige, een geldige inschrijving bij de Kamer van Koophandel en een toereikende beroepsaansprakelijkheidsverzekering hebben. Bij basisartsen (ANIOS/AIOS) bemiddelt zij alleen wanneer de Arts aangeeft te werken binnen bevoegdheid en bekwaamheid, met een borgings- en supervisietraject door een geregistreerd bedrijfsarts.
Raakt Bemiddelaar op de hoogte van omstandigheden die de uitvoering van de Opdracht kunnen raken — zoals schorsing of doorhaling van de BIG-registratie — dan meldt zij dit onverwijld aan Opdrachtgever.
Artikel 6. Garantieregeling
Deze regeling geldt alleen bij plaatsing in loondienst en bij plaatsing van een zelfstandige Arts tegen een eenmalige fee, niet bij een vergoeding per gewerkt uur. Eindigt de samenwerking binnen drie maanden na de startdatum door opzegging door de Arts of tijdens de proeftijd, dan betaalt Bemiddelaar terug: 75% bij einde in de eerste maand, 50% in de tweede maand en 25% in de derde maand.
De regeling vervalt als de factuur niet tijdig is betaald, als de beëindiging het gevolg is van een omstandigheid aan de zijde van Opdrachtgever (zoals reorganisatie of gewijzigde arbeidsvoorwaarden), of als het vertrek niet binnen tien werkdagen schriftelijk is gemeld.
Artikel 7. Tarieven, zelfstandigheid, facturatie en betaling
Bemiddelaar plaatst Artsen als zelfstandige (ZZP) of via een rechtstreeks dienstverband bij Opdrachtgever. De concrete vergoeding wordt per plaatsing vastgelegd in de opdrachtbevestiging; bij tegenstrijdigheid prevaleert de opdrachtbevestiging. Voor een zelfstandige Arts geldt naar keuze een eenmalige plaatsingsfee of een vergoeding per daadwerkelijk gewerkt uur gedurende de afgesproken periode. Bij loondienst is een eenmalige fee verschuldigd bij ondertekening van de arbeidsovereenkomst.
Bij een vergoeding per uur verstrekt Opdrachtgever maandelijks een urenopgave en factureert Bemiddelaar maandelijks achteraf. De Arts factureert zijn of haar eigen tarief rechtstreeks aan Opdrachtgever. Bij ZZP-inzet werken partijen als zelfstandigen; Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de arbeidsrechtelijke en fiscale kwalificatie, waaronder de Wet DBA.
Alle bedragen zijn exclusief btw. De betalingstermijn bedraagt veertien dagen. Bij overschrijding is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en zijn wettelijke handelsrente en buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd. Bezwaar tegen een factuur wordt binnen veertien dagen schriftelijk gemeld en schort betaling niet op.
Artikel 8. Annulering en beëindiging
Zolang de samenwerking nog niet is aangegaan, kan een voorgenomen plaatsing kosteloos schriftelijk worden geannuleerd. De samenwerking wordt beëindigd volgens de afspraken tussen Opdrachtgever en Arts; Bemiddelaar is daarbij geen partij. Bij uitval van de Arts spant Bemiddelaar zich in voor een alternatieve kandidaat, zonder garantie.
Artikel 9. Aansprakelijkheid
Bemiddelaar is niet aansprakelijk voor handelen of nalaten van de Arts, noch voor medische oordelen, adviezen, rapportages of dossieropbouw. Aansprakelijkheid voor directe schade is beperkt tot het bedrag dat de verzekering van Bemiddelaar uitkeert, en bij gebreke daarvan tot het in de drie voorafgaande maanden gefactureerde bedrag voor de betreffende Opdracht, met een maximum van € 25.000. Indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst en door derden of toezichthouders opgelegde boetes, is uitgesloten. Een tekortkoming dient binnen veertien dagen na ontstaan schriftelijk te worden gemeld. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van de leiding van Bemiddelaar.
Artikel 10. Geheimhouding en privacy
Partijen behandelen vertrouwelijke informatie strikt geheim. Een voorstel waarin een Arts wordt geïntroduceerd is vertrouwelijk en uitsluitend bestemd voor Opdrachtgever. Bemiddelaar verwerkt alleen zakelijke contact- en profielgegevens en ontvangt geen medische gegevens van werknemers. Haar privacyverklaring is van toepassing.
Artikel 11. Exclusiviteit en anti-omzeiling
Gaat Opdrachtgever binnen twaalf maanden na introductie van een Arts — rechtstreeks, via een gelieerde onderneming of via een derde — een arbeids- of samenwerkingsrelatie met die Arts aan, dan blijft de overeengekomen vergoeding verschuldigd. Kende Opdrachtgever de Arts reeds, dan meldt zij dit binnen vijf werkdagen na de introductie, onder opgave van aantoonbaar eerder contact.
Artikel 12. Overmacht
Bij overmacht worden de verplichtingen opgeschort. Duurt de overmacht langer dan zestig dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk ontbinden, zonder schadevergoeding.
Artikel 13. Klachten
Klachten over de dienstverlening van Bemiddelaar worden schriftelijk gemeld via info@verzuimartsen.nl. Klachten over het medisch handelen van de Arts worden behandeld via de klachten- en geschillenregeling van de Arts of de Opdrachtgever.
Artikel 14. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Bemiddelaar is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
